Soluções B2B

Central para Agências de Viagem | Mais Vendas

Automatize o atendimento e aumente vendas de pacotes e serviços em sua agência com comunicação inteligente e integrada.

Agências de viagem lidam diariamente com múltiplos contatos, dúvidas repetitivas e oportunidades que dependem de timing. Sem uma estrutura clara, o atendimento se torna reativo, desorganizado e com baixa conversão. Uma central de relacionamento automatizada permite organizar interações, acelerar respostas e transformar cada contato em uma oportunidade real de venda.

Onde sua operação perde vendas hoje

Demora no primeiro atendimento ao cliente interessado
Falta de follow-up estruturado ao longo da jornada
Comunicação dispersa entre WhatsApp, e-mail e outros canais
Baixa conversão de leads em pacotes turísticos
Dificuldade em oferecer upgrades e serviços adicionais no momento certo

Uma central de relacionamento que atua antes, durante e após a viagem

A solução organiza e automatiza o atendimento em toda a jornada do cliente. Desde o primeiro contato até o pós-viagem, a comunicação passa a ser estratégica, consistente e orientada à conversão.

Respostas automáticas rápidas com contexto da viagem
Envio de mensagens no momento ideal para engajamento
Ofertas inteligentes de serviços adicionais (passeios, upgrades, seguros)
Histórico completo do cliente centralizado
Integração com sistemas de reservas e CRM

Mais conversão sem aumentar a equipe

Ao automatizar o atendimento, sua agência reduz o esforço manual e aumenta a eficiência do time. A equipe deixa de gastar tempo com tarefas repetitivas e passa a focar em negociações e fechamentos. Isso frequentemente resulta em mais vendas, melhor experiência do cliente e maior receita por atendimento.

Automação com impacto direto na receita

Com comunicação automatizada ao longo da jornada, sua agência pode:

Aumentar a taxa de conversão de leads
Melhorar o engajamento com clientes
Ampliar a venda de serviços adicionais
Reduzir perdas por falta de resposta ou follow-up

Próximo passo

Ver na prática como essa estrutura se aplica à sua operação pode esclarecer rapidamente o potencial de ganho.

Ver como aumentar vendas em pacotes turísticos
Solicitar demonstração para sua agência
Mapear oportunidades de conversão no seu atendimento

Sua agência enfrenta algum destes desafios?

•Leads interessados aguardando retorno e desistindo antes da proposta
•Falta de follow-up estruturado ao longo da jornada do viajante
•Baixa conversão de consultas em pacotes fechados
•Dificuldade em vender upgrades, passeios e serviços complementares
•Comunicação fragmentada entre WhatsApp, e-mail e outros canais

O custo de manter o cenário atual

•Perda de receita por falta de acompanhamento comercial
•Oportunidades desperdiçadas de venda de serviços adicionais
•Dependência excessiva de processos manuais
•Baixa previsibilidade na geração de receita
•Experiência inconsistente para o cliente ao longo da jornada

A transformação com a WAAC

Antes

Leads recebem respostas tardias e sem continuidade.

Depois

Atendimento automatizado e acompanhamento contínuo durante toda a jornada.

Antes

Oportunidades de upsell dependem da memória da equipe.

Depois

Ofertas inteligentes são enviadas automaticamente no momento ideal.

Antes

Informações espalhadas em diferentes canais.

Depois

Histórico completo e centralizado em um único ambiente.

Antes

Equipe sobrecarregada com tarefas operacionais.

Depois

Time focado em negociações, relacionamento e fechamento de vendas.

Como funciona nossa solução

Captura do contato

Centralize interações vindas de WhatsApp, e-mail e outros canais.

Qualificação automática

Colete informações sobre destino, datas, perfil da viagem e interesses.

Relacionamento inteligente

Envie mensagens relevantes e contextualizadas ao longo da jornada.

Ofertas estratégicas

Apresente upgrades, passeios, seguros e serviços complementares no momento certo.

Gestão integrada

Sincronize informações com CRM, sistemas de reservas e ferramentas comerciais.

Benefícios para sua agência de viagens

Mais vendas de serviços adicionais

Aumente o potencial de receita por cliente com ofertas automatizadas e contextualizadas.

Maior conversão de leads

Reduza perdas por demora e mantenha o relacionamento ativo até a decisão de compra.

Atendimento 24/7

Garanta respostas rápidas mesmo fora do horário comercial.

Melhor experiência do cliente

Ofereça uma comunicação consistente antes, durante e após a viagem.

Eficiência operacional

Automatize tarefas repetitivas e reduza a carga operacional da equipe.

Maior previsibilidade comercial

Estruture processos de relacionamento e acompanhamento para gerar resultados mais consistentes.

WAAC vs Atendimento Tradicional

Recurso / Diferencial	Abordagem WAAC
Relacionamento contínuo	Enquanto processos tradicionais dependem de ações manuais, a WAAC automatiza toda a jornada do cliente.
Venda de adicionais	Ofertas são enviadas de forma estratégica e automatizada, aumentando oportunidades de receita.
Escalabilidade	Atenda mais clientes sem ampliar proporcionalmente a equipe.
Organização operacional	Centralize informações e acompanhe todas as interações em um único fluxo.

Conectividade total com seu ecossistema

WhatsAppCRMMotores de reservasERPE-mailSistemas de gestão turísticaAPIs personalizadasFerramentas comerciais

Por que escolher a WAAC?

Especialistas em automação de relacionamento e atendimento digital
Experiência em integração de CRM, ERP e sistemas de reservas
Soluções personalizadas para operações de turismo e serviços
Foco em aumento de conversão, eficiência operacional e crescimento sustentável
Tecnologia orientada à geração de receita e melhoria da experiência do cliente

Nossa metodologia de entrega

Diagnóstico

Mapeamos a jornada atual do cliente e identificamos gargalos de conversão.

Estruturação dos fluxos

Desenhamos automações para cada etapa do relacionamento.

Integração

Conectamos CRM, sistemas de reservas e canais de comunicação.

Implantação

Ativamos os fluxos automatizados e validamos os processos.

Otimização contínua

Monitoramos resultados e ajustamos estratégias para maximizar conversão e receita.

Perguntas Frequentes

A solução funciona com WhatsApp?

Sim. A central de relacionamento pode atuar via WhatsApp e outros canais digitais integrados.

É possível integrar com nosso CRM atual?

Sim. A solução pode ser integrada aos principais CRMs e sistemas de gestão comercial.

O sistema ajuda a vender serviços adicionais?

Sim. A automação permite enviar ofertas de upgrades, passeios, seguros e outros serviços em momentos estratégicos da jornada.

A comunicação continua após a viagem?

Sim. O relacionamento pode ser mantido no pós-viagem para fidelização, novas ofertas e pesquisas de satisfação.

A solução substitui minha equipe?

Não. Ela automatiza tarefas operacionais e permite que a equipe foque em vendas e relacionamento.

Como a automação ajuda a aumentar a receita?

Ao reduzir perdas por falta de resposta, aumentar a conversão de leads e ampliar a venda de serviços complementares.

Pronto para transformar atendimento em mais vendas?

Descubra como uma central de relacionamento automatizada pode aumentar a conversão, melhorar a experiência do cliente e gerar mais receita com pacotes, upgrades e serviços adicionais.

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